موظفة دعم فني

الرد على الاسئلة العامة/المحددة عن منتجات/خدمات الشركة

استقبال ومعالجة الطلبات القادمة من قبل العملاء

حل مشكلات المنتج / الخدمة ، واستكشاف المشكلات وإصلاحها ، وتقديم المساعدة الفنية المستمرة للعملاء

متابعة اخر التحديثات واجراء الاختبارات  واستكشاف الاخطاء

تدريب العميل على آلية عمل تطبيقات الشركة

تقديم خدمات استشارية ومحاسبية حول منتجات وخدمات الشركة

المحافظة على سرية المعلومات لضمان ثقة العملاء

التفاعل في محادثات العملاء في وسائل التواصل الاجتماعي

إجادة التعامل مع مختلف الأجهزة الالكترونية كالحواسب والأجهزة اللوحية، وصيانة البرمجيات

القدرة على حل المشكلات LY5PLn6V8 واتخاذ القرار والتحليل وتطوير العمليات

خبرة محاسبية في تسجيل القيود المحاسبية

اجادة اللغة التركية والانجليزية

إدارة الوقت وجدولة العمل والمهمات وفق الأولويات، وتنظيم المواعيد والالتزام بها

القدرة على تحمل ضغط العمل