منسقة عمليات

تبحث شركة I Ev عن ” منسقة عمليات – Operations Coordinator ” مبدع للعمل ضمن فريقها، بدوام كامل.

IEV شركة استشارات رائدة في الاستثمار العقاري وإدارة الأملاك في تركيا، وهي من أبرز الشركات الاستشارية الناشئة التي تمكنت من بناء شراكات استراتيجية وطيدة مع كبرى شركات الإنشاءات التركية الموثوقة.

تأسست I EV لتقدم خدمات الاستشارات العقارية للمستثمرين والراغبين بالتملك في تركيا، بشكل مهني مُغلف بالثقة والاحترافية، وتتميز بفريق متعمق بالمعرفة في السوق العقاري التركي، وبراعة في التوجيه وتقديم الاستشارة حول شراء العقار الأنسب في إسطنبول أهم الوجهات الاستثمارية في تركيا، من خلال الفهم العميق للدراسات الإحصائية للمناطق  الأكثر فعالية للاستثمار، وللمشاريع المختلفة وميزاتها وأهميتها الاستراتيجية والاستثمارية، مما يتيح ترشيح أنسب الفرص الاستثمارية لكل المستثمرين من كافة أنحاء العالم، ويمنح بدوره عملائنا الفرصة في الحصول على فرص عقارية فريدة، تصيب أهدافهم بدقة.

المسمى الوظيفي: منسقة عمليات – Operations Coordinator

مستوى الوظيفة: مشرف – Chief

مكان العمل: Mahmut bey , İstanbul (Avr)

v  لمحة عامة عن الوظيفة:

التنسيق بين أفراد الفريق بالنسبة لعمليات الصيانة والإصلاح داخل الشقق المدارة من طرف الشركة، ومتابعة عمليات التسليم للمستأجرين والاستلام ممن انتهت فترة اتفاقياتهم، متابعة فريق التنظيف وحصر الفواتير والمتابعات المكتبية و ورديات الموظفين، توزيع العطل الأسبوعية وورديات العمل وتلقي الشكاوى من العملاء والعمل على حلها ضمن الصلاحيات والأدوات المتوفرة .

v  ماذا يُتوقع منك أن تقدم للشركة؟

ينتظر ممن سيشغل هذا المنصب القيام بـ :

1)     الإشراف المباشر على أعمال من يشغلون وظيفتي “مسؤول العمليات وقائد فريق التنظيف” ومتابعة مهامهما وتنظيمها وتحديد ورديات العمل والعطل الأسبوعية لأفراد الفريق بما يضمن استمرار العمل بأفضل صورة، والحرص على ضمان عمل الموظفين في قسمه بأفضل ظروف.

2)     تلقي الشكاوى من العملاء والعمل على حلها وفق الصلاحيات والأدوات المتوفرة بأسرع وقت وأكبر فاعلية ممكنة.

3)     منابعة عمليات ورشات الخدمات والصيانة المسؤولة عن المونتاج وتركيب المعدات والأجهزة الكهربائية في المنازل والشقق المدارة من قبل الشركة.

4)     متابعة حركة السيارات التابعة لقسم العمليات وضبطها وفق السياسات الناظمة لحركة المركبات في الشركة.

5)     تنظيم الفواتر والعمليات المالية الجارية ضمن مهام قسم العمليات، وطلبات الشراء، وضبطها وفق الاحتياج.

6)     رفع قوائم بالمشتريات المطلوبة للوحدات المختلفة في قسم العمليات لمسؤول المشتريات، والمتابعة معه لتأمينها.

7)     الإشراف على وضبط عمليات الشراء العاجلة المجراة من طرف مسؤولي العمليات الميدانيين والتحقق من فواتيرها ورفع طلبات أوامر الصرف بها لمدير العمليات.

8)     الإشراف على كافة قواعد البيانات ضمن القسم مما يرد من العمليات اليومية، والحفاظ عليها منظمة، مرتبة وكاملة، والمسؤولية عنها وحفظها من الضياع والتلف.

9)     أخذ التقاريراليومية الواردة من موظفي القسم الشرف عليهم وتدقيقها.

10)  إعداد تقارير أسبوعية أو نصف شهرية وشهرية حول المهام العامة في القسم وسير الأعمال ومشاكل العمل وشكاوى العملاء حسب الحاجة، ورفعها لمدير العمليات.

 

v  ما الذي يُفضل أن يتوافر لديك من مؤهلات تساعدك على تحقيق الهدف من وجودك في هذا المنصب؟

–         مؤهل علمي جامعي في أي اختصاص.

–         سنتين على الأقل في تخصص العمليات أو اختصاص مشابه.

·       إجادة العمل على الكمبيوتر وبرامجه الرئيسية.

·       إجادة اللغة التركية بمستوى ممتاز ويفضل الإنكليزية أيضاً

·       امتلاك مهارات إدارية وإشرافية وجدارات قيادية.

·       امتلاك رخصة قيادة سيارة فئة B وإجادة القيادة.

·       امتلاك اقامة قانونية تخول الشركة تسجيلك في نظام الضمان الاجتماعي.

·       منته أو معفى من الخدمة العسكرية بالنسبة للمرشحين الذكور  من مواطني الجمهورية التركية.

·       مقيم في مدينة اسطنبول أو قادر على الانتقال إليها.

الشهادات المهنية والدورات:

1.      أي شهادة تدريبية في مجال السكرتارية أو الموارد البشرية (أفضلية)

2.      شهادة في إجادة استخدام Microsoft Excel (أفضلية)