بناء وتطوير قسم الموارد البشرية

تتضمن عملية التوظيف العديد من أصحاب المصلحة والأساليب والأدوات والمقاييس، وفهم آلية عملها هو الخطوة الأولى نحو تعيين موظفين رائعين.

سواء كانت شركتك الصغيرة يعمل بها موظفان أو عشرون موظفاً، فمن المؤكد أنَّك قد وضعت سياسات أو إجراءات أو توقعات لمكان العمل، سواء أكان ذلك بشكل رسمي أم غير رسمي؛ إذ من الضروري أن يعرف موظفوك ويفهموا هذه السياسات؛ وذلك لأنَّك ستدير مؤسسة أكثر فاعلية إذا التزموا بها، فأنت لن تريد المخاطرة بإخلال شركتك بالقوانين الناظمة في منطقتك الجغرافية التي تنشط فيها.

تتجلى الإدارة في المنظمات ضمن ثلاثة مستويات: التحكم التشغيلي "Operational control" (الإدارة الدنيا)، والتخطيط الإداري "Managerial planning" (الإدارة الوسطى)، والإدارة الاستراتيجية (الإدارة العليا)، كما يظهر في الشكل الموضح أدناه. 

يعرف أيضاً باسم الخارطة التنظيمية (organization chart)، والمخطط الهرمي (hierarchy chart)، والمخطط التنظيمي (organizational chart)