المسار الوظيفي التنفيذي بمجال تطوير الأعمال

المسار الوظيفي التنفيذي بمجال تطوير الأعمال

يشمل تطوير الأعمال متابعة الأفكار والمبادرات العظيمة والمبتكرة، وممارسات التنمية التي تهدف إلى تحسين الأعمال. يتعامل تطوير الأعمال مع فرص النمو وخلق قيمة طويلة الأجل للشركات؛ لكن:

ماذا يفعل المسؤول التنفيذي في مجال تطوير الأعمال؟

يبدأ المديرون التنفيذيون في مجال تطوير الأعمال بصفتهم شركاء أو مديري تطوير قبل أن يعملوا ضمن مستويات إدارية عليا؛ ولكنَّ جميع المستويات تستلزم الشيء نفسه: خلق فرص نمو لعملك. ولكي نتحدث بدقة أكثر، إليك بعض المسؤوليات المسندة إلى المتخصصين في تطوير الأعمال: 

1. مواكبة آخر التطورات في الصناعة، ومعرفة أفضل الممارسات ومتابعة المنافسين.
2. البحث في المبادرات أو المشاريع أو المنتجات المحتملة. 
3. تحليل الحسابات المحتملة ومتابعة العملاء المحتملين الذين يمكن أن يساهموا في نمو الشركة. 
4. اكتشاف وفهم أسواق جديدة لتنمية قاعدة العملاء أو المستخدمين.
5. تحديد نقاط ضعف الشركة لمنع مخاطر النمو. 
6. عرض المشاريع على عملاء جدد.
7. ضمان حدوث نمو طويل الأمد يضيف قيمة للشركة. 

ما هو المسار الوظيفي للمدير التنفيذي في مجال تطوير الأعمال؟

فيما يلي الوظائف النموذجية للمهنيين الطموحين في تطوير الأعمال.

• مستوى المبتدئين (1-3 سنوات من الخبرة)

1. مساعد تطوير الأعمال.
2. محلل تطوير الأعمال.
3. مدير علاقات مبتدئ.
4. موظف إداري. 

• المستوى المتوسط (4-8 سنوات من الخبرة)

1. مدير تطوير الأعمال.
2. مدير العلاقات.
3. مدير برنامج.
4. مهندس الأبحاث والتطوير.

• المستوى العالي (8 سنوات من الخبرة أو أكثر)

1. مشرف تطوير الأعمال
2. مدير إقليمي في تطوير الأعمال.
3. مدير مشروع.
4. نائب الرئيس.

ما هي المتطلبات التي تحتاجها لتصبح مديراً تنفيذياً في مجال تطوير الأعمال؟

• المهارات التقنية

بخلاف معظم المسارات المهنية التقنية، يعتمد المسؤولون التنفيذيون في مجال تطوير الأعمال على المهارات النوعية أكثر من المهارات الكمية؛ ومع ذلك، يجب أن يكون المسؤول التنفيذي بارعاً في المهارات التالية: 

1. مايكروسوفت باور بوينت.
2. مايكروسوفت إكسل.
3. مايكروسوفت وورد.
4. برامج التحليل الإحصائي.
5. برامج معالجة الأعمال.

بصرف النظر عن هذه المهارات التقنية، يجب على المسؤول التنفيذي في مجال تطوير الأعمال امتلاك خبرة في المهارات التالية: 

1. مهارات العرض والإقناع.
2. مهارات المبيعات وخدمة العملاء.
3. إدارة وتحليل المشاريع. 
4. معرفة واسعة بالمنافسين.

• مهارات أخرى

المهارات الناعمة “Soft skills” هي سر نجاح العديد من المديرين التنفيذيين في مجال تطوير الأعمال. في عالم تطوير الأعمال، يمكن لمهاراتك في القيادة والخطابة العامة أن تسهم إسهاماً كبيراً في الاستفادة من فرص النمو لشركتك؛ لذا لا تستهن أبداً بالمهارات الناعمة في هذا التخصص. 

• القيادة

يجب على المدير التنفيذي المستقبلي لتطوير الأعمال إظهار مهارات قيادية ممتازة، ومهارات العمل الجماعي حتى في بداياتهم؛ حيث يتطلب تطوير الأعمال أن يكون يمتاز العاملون في مجالات مثل النمو والابتكار والإبداع، إذ لا يمكنك أن تكون ذو سلطة إذا لم تكن تتمتع بمهارات القيادة. 

• إدارة المشاريع

مع العديد من المبادرات التي يقوم بها المسؤولون التنفيذيون لتطوير الأعمال، تعد إدارة المشاريع أمراً بالغ الأهمية لضمان أن تلبي المبادرات الأهداف التي وضعت لها. يتطلب هذا المسار الوظيفي قيادة تترجم كلماتها إلى أفعال، وبالتالي توجد حاجة إلى امتلاك مهارات إدارة المشاريع لإثبات كفاءتك وإتقانك لهذا الدور الوظيفي. 

• الاهتمام بالتفاصيل

إنَّه لمن الضروري الاهتمام بالتفاصيل والمهارات التنظيمية لجميع المناصب التنفيذية؛ فإذا كنت تريد أن تكون الأفضل، فيجب عليك بذل كل جهدك في هذا الدور الوظيفي، وأن تحرص على ألا يفوتك أي أمر. 

• مهارات الخطابة

يحتاج هذا الدور الوظيفي إلى مهارات عالية في العرض والإقناع؛ فجزء كبير من كونك محترفاً في تطوير الأعمال هو بناء علاقات مع العملاء والزبائن والعملاء المحتملين؛ لذا يجب أن يمتلك المحترفون في هذا المنصب جاذبية وثقة بالنفس وشعوراً قوياً بما تمثله الأعمال التجارية وقيمها. 

• اتخاذ القرارات وحل المشكلات

يتعلق تطوير الأعمال بالنمو والخروج بأفكار جديدة، لذا يجب أن يكون المدير التنفيذي قادراً على معرفة القرارات التي ستفضي إلى أفضل النتائج. يجب أن يكون قادراً أيضاً على خوض محادثات صعبة، وإدارة أي أزمة قد تعترض طريقه. 

• الخلفية التعليمية

يتطلب المسار الوظيفي لتطوير الأعمال الحصول على درجة الماجستير أو البكالوريوس على الأقل، ويفضَّل أن تكون في إدارة الأعمال أو الدراسات التجارية. لا تقدم معظم الجامعات درجة خاصة بتطوير الأعمال؛ وبدلاً من ذلك، فإنَّها تقدم عادةً شهادات إجمالية تغطي كل من تطوير وإدارة الأعمال. 

• فرص التعلم المستمر

توجد الكثير من الخيارات للتعلم المستمر في مجال تطوير الأعمال؛ مثل التفاوض على الأعمال والمبيعات والتسويق. تتطلب هذه الخيارات من 10 إلى 30 ساعة من وقتك، وتغطي درجة متقدمة من مجال تطوير الأعمال، والذي يناسب المبتدئين والمديرين وحتى الرؤساء التنفيذيين. كما يمكن للباحثين عن عمل الارتقاء بمهاراتهم في مجالات مثل التسويق الرقمي والتجارة الإلكترونية. يمكنك أيضاً تعزيز مهاراتك القابلة للنقل في القيادة والتطوير الوظيفي.

كيفية كتابة سيرة ذاتية في مجال تطوير الأعمال؟

استعرض خبراتك ومهاراتك في الجمل الثلاث الأولى من سيرتك الذاتية. يتمتع المدير التنفيذي لتطوير الأعمال بالثقة والجاذبية والمهنية، لذا احرص على إظهار مدى ملاءمتك لهذا الدور الوظيفي.

المصدر