الانطباع الأول مهم للغاية عندما ينضم موظف جديد إلى شركتك. فترة التعريف والتهيئة الأولى يمكن أن تحدد مدى نجاح الموظف وانخراطه في المنظمة. لذلك من الضروري إنشاء بيئة ترحيب مريحة للموظفين الجدد، سواء كانوا يعملون بشكل شخصي أو عن بُعد.
في عالم اليوم المليء بالتشتت والمرونة، يمكن أن يكون من الصعب جعل الموظفين الجدد يشعرون بالانتماء والدعم. فهم مُثقلّون بالكثير من المعلومات الجديدة والتوقعات والإجراءات التي يجب عليهم استيعابها في وقت قصير. ناهيك عن التحدي الإضافي للتأقلم مع ثقافة وبيئة عمل جديدتين بالكامل.
لخلق بيئة عمل إيجابية عليك الاهتمام بفترة البداية فترة التعريف والجزء الأول حيث تلعب دوراً مهماً في تحديد المدة فيما يتعلق بالموظف وتقدمه داخل الشركة على المدى الطويل.
لذلك عليك اتباع نصائح عديدة لمعرفة كيفية التعامل مع الموظفين و شعورهم بالرضا والراحة و من أهم هذه النصائح ما يلي:
إرسال رسالة ترحيب جديدة عبر البريد الإلكتروني الشخصي للموظفين قبل يومه الأول في العمل. تحمل الكثير من الأهمية هذه اللفتة الصغيرة رسالة قوية بأن الشركة تقدر مساهميها وتتطلع إلى ابدعاتهم.
الرسالة الترحيبية ليست مجرد تواصل حقيقي، بل هي فرصة لتعبيرعن مشاعرهم منذ البداية. عندما يبدأ الموظف الجديد برسالة شخصية من مديره المباشر أو قسم الموارد البشرية، يشعر بالترحيب والانتماء للشركة حتى قبل الوصول إلى مكان العمل.
في النهاية، عندما تبدأ رسالة الترحيب بشكل شخصي نضع أولى الخطوات لإنشاء علاقة عمل مفيدة ومربحة للجانبين منذ البداية. فهي تضع الموظف الجديد على الطريق الصحيح نحو النجاح والتأقلم مع ثقافة الشركة.
اقرأ أيضاً: تطوير الموظفين: مامفهومه و أهميته
عندما ينضم موظفاً جديداً إلى فريقك، فإن اليوم الأول يمثل فرصة ثمينة للاتصال بالعمل و الابداع. لذلك من المهم جدول إعداد النظام و التهيئة السلسة للموظف الجديد.
قبل يومه الأول تأكد من استمرار التواصل مع جميع الجهات ذات العلاقة، بما في ذلك زملاء العمل، والمشرفين، وقسم الموارد البشرية، وأي إدارات أو أقسام أخرى ستتفاعل معه. احرص على أن يكون الجميع على علم بوصول الموظف الجديد و أنهم مستعدون لاستقباله بترحاب حار.
بعد ذلك، ستكون هناك جدول محدد ليوم واحد، يتضمن اجتماعات التعريف المتنوع. يمكن أن يشمل ذلك:
عندما ينضم موظف جديد إلى فريقك، فمن الضروري أن تُشعره بالترحيب و الراحة في بيئته الجديدة منذ البداية. إحدى الطرق الرائعة لذلك هي إجراء جولة شاملة في مكان العمل في وقت مبكر من يومه الأول. لذلك خصص في جدول يومه الأول لجولة مفصلة في جميع أنحاء مكان العمل. اعطي المهمة لشخص ما ذو خبرة بالمكان للمشي معه وشرح كل شيء بالتفصيل.
من خلال إجراء هذه الجولة التطورية في وقت مبكر من اليوم، ستجعل الموظف الجديد مستقراً وأماناً ببيئته الجديدة. لن يضطر للاختبار أو الإحساس بالحرج من طرح أسئلة بسيطة حول مكان وجود الأشياء.
عندما ينضم شخصاً جديداً إلى الشركة، سيواجه العديد من الشركاء الجدد الذين يجب عليهم استيعابهم. من المهم أن نساعده على التكيف مع بيئته الجديدة من خلال تقديم برنامج تدريب وفعاليات إنتاجية
قبل يومه الأول يجب مراجعة خطة التدريب التفصيلية للتأكد من تغطية جميع النشاطات المهمة. غالباً ما يتم نسيان الأمور البسيطة مثل كيفية استخدام نظام الهاتف أو الطابعة، إلا أنها يمكن أن تكون مربكة للموظف الجديد. يجب أن تشمل خطة التدريب جميع المهارات والمعارف اللازمة للنجاح في كسب ثقة الموظف الجديد. وذلك من خلال اتباع نهج التدريب التصاعدي والشامل.
اقرأ أيضاً: الأسئلة الشائعة حول عملية التوظيف
عندما ينضم موظفاً جديداً إلى فريقك، من الحكمة تعيين مرشد للانتقال السلس إلى بيئته الجديدة. يجب أن يكون هذا المرشد شخصاً يمتلك خبرة وفهماً عميقاً لثقافة الشركة الخاصة بها يمثل المرشد نقطة اتصال آمنة للموظف الجديد لطرح الأسئلة و التعبير عن مشاكله دون تردد. و من الجدير بالذكر يجب اختيار شخص من نفس المستوى الوظيفي أو لديه خبرة شاملة في قسم الموارد البشرية.
عند دخول موظف جديد إلى الشركة، هناك العديد من الاستمارات و المستندات القانونية و التنظيمية التي يجب عليه اعتمادها. على الرغم من أن هذه المتطلبات الإدارية ضرورية، إلا أنه لا تحتاج إليها بشكل حصري في اليوم الأول.و استبدلها بإشراك الموظف الجديد في مهام و مشاريع العمل التجارية منذ البداية مما يساعده على الشعور بالانتماء و الإنتاج و التحفيزالفعال في نجاح الفريق و الشركة. هذا التوازن يشعره بأنه جزء لا يتجزأ من العمليات منذ اليوم الأول من خلال دمج المتطلبات الإدارية مع العملية ذات الصلة بوظيفته الجديدة، ستعزز لديه الشعور بالهدف و القيمة ضمن الفريق. وهذا سييعزز ولاءه و إنتاجه على المدى الطويل.
عند نهاية اليوم الأول أو الأسبوع الأول للموظف الجديد، من المهم أن تتمتع ببعض الوقت للحصول على ملاحظاته و انطباعته الأولية. هذه فرصتك لاستشعار مدى راحته في بيئته الجديدة ومعرفة ما إذا كان لديه أي شيء أو أسئلة لم يتم الإجابة عليها. ُتتيح هذه الفرصة التعبير بحرية عن آراء و مشاركة الموظف الجديد أي تعليقات إيجابية أو سيئة.
من خلال توضيح اهتمامك الحقيقي بتجربته و استعدادك للاستماع إليه، ستبني ثقة لامتناهية و تظهر أنك تقدره كفرد و تريد ضمان نجاحه في العمل. كما أن ذلك سيُشعره بالتقدير ويُشجعه على التواجد و المساهمة في الفريق بشكل أكبر.
في هذا المقال، قدمنا لك إرشادات مفصلة حول كيفية جعل موظفيك سواء كانوا جدد أو قدامى يشعرون بالترحيب والتمكين في بيئة عمل جديدة، بغض النظر عن موقعهم الجغرافي. ولنكمل الرحلة سنجيب على بعض الأسئلة الشائعة و أهمها ما يلي:
اقرأ أيضاً: كيف تنشئ دليل الموظفين لشركتك الصغيرة
هناك العديد من الخطوات المهمة للترحيب بالموظفين و دمجهم في ثقافة الشركة بشكل فعال:
عندما يتبع الموظف الجديد هذه الخطوات، يستمر بشكل كبير في تسهيل عملية الترحيب والاندماج في بيئة العمل الجديد، وبالتالي يصبح من المؤكد بناء علاقات إيجابية وناجحة مع الزملاء والإدارة.
يمكنك خلق تجربة ترحيب إيجابية تجعل الموظفين الجدد يشعرون بالراحة والدعم والتمكين منذ اليوم الأول. سواء كانوا يعملون بمكتب أوعن بُعد، فإن الاستثمار في عملية تهيئة الموظف الجديد بشكل ناجح سيساعد على تعزيز الانتماء والإنتاجية والاحتفاظ بالموظفين على المدى الطويل.
. 14 Ways To Make New Hires Feel Welcome And Set Up For Success
2.How To Make New Employees Feel Welcome
3. Ways to Make Your New Hire Feel Welcome
مقالات ذات صلة