المدير النرجسي: تعريفه وكيفية التعامل معه
يُعد المدير النرجسي شخصية تسودها الغرور والثقة المفرطة في الذات، حيث يتمتع برغبة ملحوظة في السيطرة والتميز، ويتجلى تأثيره السلبي في بيئة العمل، إذ يُهمّش الآخرين، ويسعى لتحقيق مصالحه الشخصية على حساب الفريق، ويتسم بعدم القدرة على الاستماع والاهتمام بأفكار الآخرين، ممّا يؤدي في النهاية إلى تدهور العلاقات العملية والأداء الجماعي، ويتطلب التعامل معه فهمًا عميقًا لطبيعته.
- 7د
- عدد المشاهدات 2٬038
تعريف المدير النرجسي
المدير النرجسي (بالإنجليزي: Narcissistic boss)؛ هو شخص يُعاني من اضطراب الشخصية النرجسية، وهي حالة تتسم بالغرور المفرط والثقة الزائدة في الذات، إذ يعتقد هذا المدير بأنّه فريد ومتميّز عن الآخرين، وعادةً ما يسعى للسيطرة والقوة، ويفتقد القدرة على التعاطف والاهتمام بالآخرين، ويميل هذا المدير المتسلط إلى تحقيق أهدافه الشخصية على حساب الآخرين، ويفتقر إلى التفاهم والتعاون الفعال في العمل الجماعي.
كما يُعتبر التعامل مع هذا المدير تحديًا، ويتطلب فهمًا عميقًا للطبيعة النفسية الخاصة به واستراتيجيات فعالة للتعايش معه في البيئة العملية، وقد تتسبب هذه الشخصية في تأثيرات سلبية على العمل والفريق، فهو غالبًا ما يتجاهل وجهات نظر الآخرين، ويعرض آراءه واهتماماته الشخصية فوق الجميع.
يميل أيضًا إلى الاستغلال وتجاهل حاجات الفريق، ممّا يُؤثر على المناخ العام للعمل، ويُقلل من التعاون والإبداع، لذا يجب على الفريق والزملاء أن يكونوا على دراية بطبيعة هذا المدير، ويتعاملون معه بحذر وذكاء، محاولين إيجاد توازن بين تحقيق أهدافهم الشخصية والحفاظ على العمل الجماعي والمشاركة الفعالة للجميع.
علامات المدير النرجسي
من علامات المدير المتسلط أو النرجسي ما يأتي:
- الجاذبية
يتمتع هذا المدير بشخصية ساحرة وجذابة، إذ يستخدم هذه السمات لجذب انتباه الآخرين والسيطرة عليهم.
- تعزيز بيئة غير آمنة
يقوم هذا المدير بإنشاء بيئة عمل مليئة بالتوتر والقلق، إذ يُركّز على تعزيز سلطته وتفوقه الشخصي على حساب راحة وسعادة الفريق.
- استغلال مخاوف الآخرين
يستغل هذا المدير مخاوف الأفراد في الفريق، ويعتمد على هذه المخاوف لتحقيق مصالحه الشخصية والسيطرة على الآخرين.
- الإدارة التفصيلية
يميل هذا المدير إلى التدخل الشديد في أعمال الفريق والتحكم في كل التفاصيل، مما يُقيّد الإبداع والحرية الشخصية للأفراد، ويُقلل من مشاركتهم وتطويرهم.
اقرأ أيضًا: لماذا يقع اللوم على المدير ببيئة العمل السامة؟
- عدم القدرة على قبول الانتقادات
إذ إنّه يُعرف بعدم القدرة على قبول الانتقادات والتعامل معها بشكل بناء، وبالعكس يكون هجوميًا عندما يتعرض للنقد.
أنواع الشخصية النرجسية
يُمكن تصنيف الشخصية النرجسية إلى نوعين رئيسيين، هما كالآتي:
- النرجسي الصريح (Overt Narcissist)
يتميز بظهور صفات النرجسية بوضوح وبشكل ملحوظ، إذ يشعر بالفخر الزائد بنفسه ويُبدي تفاخرًا واضحًا بإنجازاته ومواهبه، ويسعى إلى لفت الانتباه والإشادة من الآخرين ويَعتبر نفسه متميزًا عن الآخرين، وقد يكون عرضيًا في تصرفاته وتواصله الاجتماعي ويُظهر بوضوح سلطته وتفوقه.
- النرجسي الخفي (Covert Narcissist)
يكون النرجسي الخفي أكثر تعقيدًا في تشخيصه، إذ قد يكون يبدو متواضعًا ومتعاطفًا، ولكن خلف هذا التصرف الخفي يكون هناك رغبة مفرطة في الانتباه والإشادة، ويستخدم النرجسي الخفي التلاعب العاطفي والإنجازات الخفية لتحقيق أهدافه الشخصية والتأثير على الآخرين، وغالبًا ما يلعب دور الضحية.
الآثار السلبية لوجود المدير النرجسي
وجود المدير ذو الشخصية النرجسية في بيئة العمل يُمكن أن يُسبب آثارًا سلبيةً عديدةً على الفريق والأفراد، وتشمل ما يأتي:
- انعدام الثقة والتعاون
يعمل هذا المدير على تفتيت الثقة والتعاون بين أعضاء الفريق، حيث يُفضل السيطرة ويجعل الآخرين يشعرون بعدم الأهمية وعدم الكفاءة.
- تقليل الإبداع والابتكار
يُهمش المدير آراء وأفكار الآخرين، ويُفضل التركيز على رؤيته الشخصية فقط، وبذلك، يتم تقليل فرص التفكير الإبداعي والابتكار في الفريق.
- ضعف الاتصال والاستماع
يُعاني هذا المدير من نقص في القدرة على الاستماع والتواصل الفعال، ويُفضل أن يتحدث هو فقط، ويتجاهل احتياجات وآراء الآخرين، ممّا يُؤدي إلى تباعد الاتصال وضعف جودة التواصل في الفريق.
اقرأ أيضًا: ما دور المدير في تطوير الموظفين في بيئة العمل؟
- نقص الدعم والمساندة
لا يهتم هذا المدير بدعم ومساندة أعضاء الفريق، وقد يستغل مخاوفهم ويتجاهل حاجاتهم الشخصية، مما يُؤدي إلى إحساس الأفراد بالإهمال والعدم الاحترام.
- ارتفاع معدل التسرب الوظيفي
يُعاني الفريق تحت إدارة هذا المدير من معدلات عالية من الاستقالة، حيث يشعر الأفراد بالاستنزاف النفسي وعدم الرضا عن بيئة العمل.
- تفشي الأجواء السلبية والتوتر
يُسبب هذا المدير ظهور أجواء سلبية في الفريق، مع انتشار التوتر والضغط العاطفي، إذ ينعكس ذلك على المناخ العام للعمل ويُؤثر سلبًا على الأداء والرضا الوظيفي.
نصائح لكيفية التعامل مع المدير النرجسي
إنّ كيفية التعامل مع الشخصية النرجسية تتمثل فيما يأتي:
- حافظ على هويتك
تذكر أهمية قيمك الشخصية ومهاراتك المهنية، ولا تدع سلوك المدير النرجسي يُقلل من ثقتك في النفس.
- حاول فهم طبيعة النرجسية
قدّم مجهودًا لفهم سلوك المدير وما يُحركه، فقد يكون لديه طريقة تفكير يُحاول التعبير عنها بطرق غير صحية.
- تعامل بحذر
احرص على الاحتفاظ بالحدود والمسافة الشخصية، وتجنب السقوط في فخ استغلاله.
- التواصل الواضح
تواصل بطريقة واضحة ومباشرة مع المدير، وحدّد توقعاتك ووضّح له الآثار السلبية لسلوكه على الفريق.
- ابحث عن الدعم من الزملاء
تُواصل مع زملائك للحصول على الدعم وتبادل الخبرات في التعامل مع المدير، فقد يكون لديهم نصائح قيمة وقصص نجاح للمشاركة.
- احترام الإجراءات الوظيفية
تأكد من احترام واتباع الإجراءات الوظيفية المعمول بها في المؤسسة، وضع الحقائق والأدلة في المقام الأول عند التعامل مع المدير.
- استغلال الفرص
حاول العمل على مشاريع أو مهام تُتيح لك الفرصة للعمل بشكل مستقل والتألق فيها، فقد يتجاهل المدير النرجسي الجهود الفردية إذا لم يكن لها تأثير مباشر على مكانته.
- تطوير مهارات الاحترافية
قُم بتطوير مهاراتك المهنية والاحترافية، فقد تكون هذه المهارات ضرورية لتعزيز ثقة المدير فيك وتحقيق النجاح في العمل.
- البحث عن فرص أخرى
إذا لم تكن قادرًا على التعامل بشكل صحيح مع المدير النرجسي، وتُعاني من آثاره السلبية بشكل كبير، قد تكون البحث عن فرص أخرى في بيئة عمل أكثر صحة واحترافية هو الخيار الأمثل.
الأسئلة الشائعة حول المدير النرجسي
من الأسئلة الشائعة حول المدير ذوي الشخصية النرجسية ما يأتي:
- كيف يمكن التعامل مع المدير ذوي الشخصية النرجسية؟
إنّ التعامل مع المدير ذوي الشخصية النرجسية يتطلب مهارات خاصة، منها: الحفاظ على الحدود الشخصية، والتواصل الواضح والمباشر، وتعزيز الثقة في النفس والتركيز على الأهداف المهنية، والبحث عن دعم من الزملاء والموارد البشرية.
اقرأ أيضًا: بيئة العمل السامة: كيف تنجو منها؟
- كيف يمكن التعرف على المدير ذوي الشخصية النرجسية؟
بعض العلامات التي قد تُشير إلى وجود مدير نرجسي تشمل: الاهتمام الزائد بالنجاح الشخصي والمكانة، وعدم الاهتمام بمشاعر وحاجات الآخرين، والاستغلال المستمر للآخرين، وعدم القدرة على الاستماع وتقديم الدعم.
- هل يمكن تغيير المدير ذوي الشخصية النرجسية؟
يُعد تغيير المدير النرجسي صعبًا، حيث إنّ اضطراب الشخصية النرجسية يُعد جزءًا من شخصيتهم الأساسية، ومع ذلك يُمكن تأثير التعامل الصحيح والاستراتيجي على سلوكهم وتحسين بعض الجوانب المؤذية.
الخاتمة
يمكن القول إن التعامل مع المدير النرجسي قد يكون تحديًا، ولكنه ليس مستحيلًا، ويتطلب الأمر الصبر والحكمة والمرونة في التعامل مع سلوكهم المتقلب، ومن خلال الحفاظ على الحدود الشخصية وتعزيز الثقة في النفس والتركيز على الأهداف المهنية، يمكننا تقليل الآثار السلبية والحفاظ على توازننا في بيئة العمل.
المراجع
مقالات ذات صلة