استراتيجيات HR

التدريب والاستشارات هما خدمتان مرتبطتان وتختلفان بشكل كبير، في حين أنّ التدريب يستهدف عادةً فردًا يتطلع إلى أن يُصبح نسخة أفضل من نفسه، فإنّ الاستشارات تزود الشركات بالخبرة التي تفتقر إليها حاليًا، ويُمكن أن تُساعدك معرفة تعريفات التدريب والاستشارات في تحديد أيهما يُلبي احتياجاتك على أفضل وجه.

يُمكن أن تكون الحياة المهنية في مجال الموارد البشرية مجزية وتُوفر فرص عمل مستقرة، أحد الخيارات لمتخصصي الموارد البشرية هو أن يصبحوا مستشارين في الموارد البشرية، بحيث يتم تقديم المشورة للشركات بشأن عمليات الموارد البشرية الخاصة بهم، ويختار العديد من المستشارين الذين يعملون في هذا المجال بدء أعمال استشارات خاصة بهم لبناء مهنة كمستشار بشكل مستقل.

لقد شهد عالم الأعمال تغيرات هائلة، ويُعزى ذلك إلى التقدم التكنولوجي الذي أدى إلى رقمنة معظم العمليات. مع نمو الشركات، ستكون هناك حاجة متزايدة لإدارتهم بفعالية، وستكون النتيحة هي ارتفاع الطلب على خدمات استشارات الموارد البشرية للمساعدة في التعامل مع مشكلات الموظفين.

إنّ عدم الرضا عن تقييمات الأداء منتشر على نطاق واسع. ويُنظر إليها على أنها تستغرق وقتًا طويلاً، ومثبطة للهمم، وغير دقيقة، ومتحيزة، وغير عادلة. يُشير استطلاع أجرته شركة ماكينزي إلى أنّ معظم الرؤساء التنفيذيين لا يجدون أن عملية التقييم في شركاتهم تُساعد في تحديد أصحاب الأداء الأفضل، في حين يعتقد أكثر من نصف الموظفين أنّ مديريهم لا يقومون بمراجعة الأداء بشكل صحيح، وفي هذا المقال سنناقش كيفية إجراء مراجعة للأداء رائعة.

تقييم الأداء هي عملية تهدف إلى قياس الأداء وتقييم تحقيق الأهداف المحددة؛ لتحقيق تقييم دقيق وفعال، ويجب اتباع بعض المعايير، ومن بينها الشفافية، إذ يجب أن تكون المعايير والمعلومات مفهومة للجميع، إلى جانب العدالة والموضوعية، حيث يجب أن يكون التقييم خاليًا من التحيز والتمييز، ولا يمكن نسيان التعاون، وفي هذا المقال ستتعرف على معايير تقييم الأداء وإرشادات حول استخدامه.

تقييم الأداء هو عملية حيوية تُساعد المؤسسات والشركات على قياس وتحسين أدائها وتحقيق الأهداف المحددة، وهناك العديد من نماذج تقييم الأداء الوظيفي المستخدمة على مستوى العالم، وفي هذا المقال سنستعرض أبرزها.

من المعروف أنّ نجاح أيّة مؤسسة في وقتنا هذا لا يُقاس بكمية ونوع الإنتاج، وإنّما يُقاس بقوة القوى العاملة ونوع العمل وقوة الإدارة والهيكل التنظيمي السائد فيها، ولكن تُواجه بعض المؤسسات اليوم الكثير من التحديات والتغيرات البيئية، التي تتطلب منا التعامل معها حتى نتخطاها، وذلك من خلال وضع أساليب وخطط إدارية تلعب فيه الموارد البشرية دورًا رئيسًا لنجاحها.

يقول الخبير الاقتصادي الأمريكي الشهير بيتر دراكر: "الثقافة تلتهم الاستراتيجية على وجبة إفطار"، لذلك فإنّ معظم الشركات تعرف جيدًا أهمية ثقافة الابتكار والكثير منها يكافح من أجل تطبيقها؛ لتأثيرها على استراتيجية العمل، فالبعض يختار الشركات التي تمتاز بكفاءة عالية، بينما البعض الآخر يختار او يحدد ثقافة الشركة بالنسبة لسرعة الموظفين في أداء العمل، بينما تستثمر شركات أخرى في الإبداع، وتتبنى المخاطر، وتطلق مشاريع مثيرة وبتالي يكون لديها ثقافة ابتكار قوية.

إنّ إدارة المؤسسات الفعالة تقوم على أسس ومبادئ قوية، تشمل هذه الأسس رؤية واضحة، قيادة فعالة، ثقافة تشجع على الابتكار، وتنظيم محكم، ويجب أن تتبنى المؤسسات المساءلة والشفافية، وتحقيق التوازن بين الأداء والمسؤولية الاجتماعية. البناء على العلاقات المستدامة واستخدام أدوات إدارية متطورة يسهم في النجاح والاستدامة.

حوكمة الشركات تُشير إلى النظام والإطار الذي يتم من خلاله إدارة ورقابة الشركات، وتتعلق بكيفية توجيه الشركة وإدارتها، وتحقيق التوازن بين مصالح مختلف أصحاب المصلحة المعنيين بالشركة، مثل: المساهمين، والمديرين التنفيذيين، والموظفين، والعملاء، والمجتمع المحلي والمجتمع العام، كما تهدف إلى تعزيز الشفافية والمساءلة والعدالة في أنشطة الشركة، وضمان اتخاذ القرارات بشكل مسؤول وفقًا للمعايير والممارسات الأخلاقية، وحماية حقوق المساهمين وضمان تحقيق العائد المناسب لاستثماراتهم.